Tout le long de notre recueillement pour ma grand mère l année dernière le personnel était à notre écoute très chaleureux, et semaine dernière de nouveau pour une personne de la famille toujours le même personnel toujours autant à l écoute ne changez pas
Toute la famille s'associe à moi pour remercier Sabrina qui nous a permis d'accompagner notre papa, grand père dans des conditions exceptionnelles au delà de nos espérances ce mardi 23 juillet. Son professionnalisme et ses qualités humaines en font une maîtresse de cérémonie incroyable. Merci à elle et à l'ensemble de l'équipe du crématorium. Famille Garnier
Il est toujours très difficile de dire au revoir aux personnes que l'on aime. Mais merci à Aurélie pour sa douceur, sa voix, ses gestes tout en douceur lors de l'accompagnement de mon mari.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Triste cérémonie cette semaine. Un manque de bienveillance et de professionnalisme: les fleurs commandées sont parties pour une autre cérémonie, le montage vidéo prévu ne peut-être diffusé le materiel est hs, les masques covid semblent optionnels et surtout on se sent poussés vers la sortie. Cest dommage.
Un personnel très compétent, accueillant, à l'écoute, respectueux et empathique. Ils ont été d'une justesse de la préparation de la cérémonie jusqu'au lâcher des cendres.
Nous avons assisté à la crémation de ma cousine Laurence V le 9 janvier dernier et nous tenons à remercier du fond du coeur Bénédicte, maitresse de cérémonie et Matthieu pour leur gentillesse et leur bienveillance. Bénédicte a été extraordinaire avec nous, c'est une personne formidable qui mérite d'être connue ! Ses mots, ses gestes, sa gentillesse et sa bienveillance nous ont permis de vivre cet instant avec beaucoup d'apaisement. Nous avons été profondément touchés par ces personnes qui resterons gravés dans notre coeur et notre mémoire. Merci pour le respect que vous avez eu pour Laurence, elle est partie en paix. Merci aussi à Matthieu
Dans les moments difficiles il faut reconnaître l'accompagnement professionnel des personnes qui nous entourent.
Le lieu est neuf et très propre.
Le maître de cérémonie était très discret et maître de ses propos.
Il a trouvé les mots justes lors de ses prises de parole. Il a choisi les bonnes musiques au bon moment. Ce fut une cérémonie très bien réalisée. Le lieu était sensé être fermé depuis 30min mais aucun signe ou ressenti de devoir partir, nous avons pu nous retrouver en famille le temps qu'il faut.
Un grand merci pour la grand mère de ma femme.
Merci à l'équipe.