Numéro des Services de crémation à proximité

Tout le long de notre recueillement pour ma grand mère l année dernière le personnel était à notre écoute très chaleureux, et semaine dernière de nouveau pour une personne de la famille toujours le même personnel toujours autant à l écoute ne changez pas

Prise en charge catastrophique ! Mon grand-père est décédé à 11h40 à son domicile le personnel c'est rendu sur place pour la levé du corps à 18h car "fin de semaine il n'y a pas suffisamment de personnel" - La prochaine fois ma chère dame nous veillerons à quitter ce monde en semaine. Si ça n'était que cela. Le personnel (très gentil et à l'écoute je tiens à le préciser ) nous rassure en nous indiquant que nous avons un "droit de visite" le week-end. Que fut ma surprise : "pas de visite le week-end car pas de personnel (finalement) puis pas de visite par respect pour le corps de votre grand-père nous ne voulons pas de problème avec la famille" C'EST LA FAMILLE QUI DEMANDE A LE VOIR. Suite à quelques coup de fil avec l'organisme de rapatriement la visite est autorisé. La madame en décide autrement car finalement elle juge cela trop irrespectueux ( Donc dit oui aux personnel et me rappel pour dire non). Finalement nous avons eu gain de cause ( tout c'est bien déroulé) Mais faire subir cela en plein deuil c'est inacceptable ! Le respect du corps Madame, ce aurait été de missionner les employés pour la levé du corps dans l'heure qui suit ( nous étions à 20min du centre). Et pour finir le respect de la famille madame veuillez prendre en considération les émotions et sentiment de la famille et les respecter un minimum.

Équipe très bienveillante, à l'écoute et beaucoup d'humilité. Merci pour votre professionnalisme.

Accueil parfait. L’officiant a très bien géré le manque de préparation de la famille merci à lui

Fait trop chaud! Je recommande pas du tout

Ma famille et moi même remercions de tout notre coeur la maitresse de cérémonie qui a tout fait pour permettre a une partie de ma famille ,arrivée en retard à cause d'une grêve sur la route , de pouvoir quand même faire leur adieux dans une salle a part avec le cerceuil , les photos et la lecture des textes une seconde fois . merci !!!!!

Nous avons rendu un très bel hommage à ma mamy, car nous avons été très bien accompagné dans cette dure épreuve. Lionel a su nous aider dans nos choix de musique et être très compréhensif. Le personnel a été à notre écoute et nous les remercions.

POUR UN DÉCÈS, PERSONNE A L ACCUEIL, LE PERSONNEL SE CACHE DANS LE BUREAU DERRIÈRE L ACCUEIL. PEUT-ÊTRE PEUR DE LA CLIENTÈLE... DOMMAGE POUR UN CREMATORIUM.

très bonne acceuil,à l'écoute,très touché par votre chagrin une personne très attentionné vous fait assoir dans un petit salon avant de vous remettre l'urne de notre défunt.avant de nous laisser partir elle prend soin de nous demander si tout va bien, nous propose un verre d'eau et de nous r'accompagner jusqu'à notre voiture.très proffessionnelle je vous remercie du fond du coeur.vous avez été d'un grand réconfort pour moi.

Merci pour votre professionnalisme ....

Merci pour l accueil et le respect de la douleur de la famille dans ses moments difficiles. Un personnel présent tout en sachant être discret.

Un grand merci à Laetitia et Bénédicte pour leur professionnalisme lors de la cérémonie de notre mère et grand mère Bernadette. Elles ont su nous aider à réaliser une cérémonie pleine d’amour et de gratitude. Merci pour votre générosité et votre gentillesse dans l’accompagnement de notre famille dans la tristesse.