Avant le jour de la crémation pour mon père, Stéphane a pris contact avec moi pour avoir des renseignements sur sa vie et pour m'expliquer clairement le déroulé de la cérémonie. Le moment venu, tout a été parfait et Stéphane à repris les moments de la vie de mon père dans un texte emprunt de douceur, de bienveillance et de respect.
Merci encore de toute l'assistance.
La personne officiant lors de la cérémonie était très désagréable, aucune humanité.
Du retard dans la cérémonie, obligeant des personnes très âgées à attendre au soleil sans possibilité de s'asseoir.
Personnel incompétent et desinvoltant.
Manque de professionnalisme. Nous avons eu à faire à une personne agressive et inhumaine, irrespectueuse.
Aucun respect pour le défunt et sa famille.
Il est toujours très difficile de dire au revoir aux personnes que l'on aime. Mais merci à Aurélie pour sa douceur, sa voix, ses gestes tout en douceur lors de l'accompagnement de mon mari.
Aucune personne travaillant au crématorium n'est venu nous accueillir d'ailleurs l'établissement était en travaux, heureusement que nous étions bien accompagné par l'assistant funéraire de l'entreprise Garetta situé à Narbonne qui a maintenu un service très professionnel .
Le jardin du souvenir est très joli ,bien fleuri , voire même très agréable et gai malgré les circonstances tristounettes de notre présence dans ce lieu .
Une prestation de très grande qualité dans l'instant difficile, respect et compassion de tous, salle magnifique et orateur très professionnel ... Merci pour les dernières volontés de chacun, félicitations a vous !
Passant par un moment fort en émotion suite à un décès + que douloureux. L'équipe du crématorium a pu nous offrir une cérémonie forte en émotion. Merci en particulier a Bénédicte et Laeticia qui ont rendu un merveilleux hommage pour notre Pascal. Merci a toute l'équipe touché également par cet événement. Merci du fond du coeur.
Bonjour, un très grand merci, vous êtes une équipe en OR. Merci pour votre présence, votre écoute, votre attention et votre bienveillance. Vous êtes formidables.
Des grossiers personnages. La crémation à peine terminée, on nous a demandé d'évacuer la cour pour laisser les jardiniers faire leur travail !! Sachant qu'il y avait une crémation, ils pouvaient avoir la décence d'attendre un peu quand même. Aucun respect.
Lieu très accueillant avec un grand parking. Locaux neufs et très propres et le personnel agréable et très professionnel .
Nous avons assisté à une belle cérémonie .
Bravo à toute l'équipe.
Bonne continuation...