Numéro des Services de crémation à proximité

Merci à Audrey et son équipe pour l’organisation de la cérémonie pour notre papa . Tout était parfait avec bienveillance et professionnalisme.

Lieu apaisant pour la cérémonie de ma soeur grand merci a toute l équipe qui est très distrait et a l écoute des proches qui sont dans la douleur merci encore vous de nous avoir accompagné ma famille dans cette épreuve .....douleureuse

Merci de nous avoir permis de réaliser la cérémonie que nous souhaitions pour ma Maman partie trop tôt. Le décor est magnifique et l'équipe d'une extrême gentillesse. Un grand merci tout particulier à Mélissa qui a été parfaite en tant que maitresse de cérémonie.

Prise en charge catastrophique ! Mon grand-père est décédé à 11h40 à son domicile le personnel c'est rendu sur place pour la levé du corps à 18h car "fin de semaine il n'y a pas suffisamment de personnel" - La prochaine fois ma chère dame nous veillerons à quitter ce monde en semaine. Si ça n'était que cela. Le personnel (très gentil et à l'écoute je tiens à le préciser ) nous rassure en nous indiquant que nous avons un "droit de visite" le week-end. Que fut ma surprise : "pas de visite le week-end car pas de personnel (finalement) puis pas de visite par respect pour le corps de votre grand-père nous ne voulons pas de problème avec la famille" C'EST LA FAMILLE QUI DEMANDE A LE VOIR. Suite à quelques coup de fil avec l'organisme de rapatriement la visite est autorisé. La madame en décide autrement car finalement elle juge cela trop irrespectueux ( Donc dit oui aux personnel et me rappel pour dire non). Finalement nous avons eu gain de cause ( tout c'est bien déroulé) Mais faire subir cela en plein deuil c'est inacceptable ! Le respect du corps Madame, ce aurait été de missionner les employés pour la levé du corps dans l'heure qui suit ( nous étions à 20min du centre). Et pour finir le respect de la famille madame veuillez prendre en considération les émotions et sentiment de la famille et les respecter un minimum.

Très bel accueil, nous avons été vraiment bien accompagnés dans cette douloureuse épreuve. Le bâtiment est neuf, les pièces dédiés aux hommages sont agréables et elles permettent d'organiser une cérémonie, des hommages personnalisés.

Merci beaucoup à tout l'équipe pour leur gentillesse et leur prévenance tout en sachant respecter notre malheur en toute discrétion et respect. Encore merci d'avoir tout fait pour faciliter un moment aussi douloureux, surtout en cette période de confinement. Merci vraiment Mr Laquet Toulouse Visité en Août 2020

POUR UN DÉCÈS, PERSONNE A L ACCUEIL, LE PERSONNEL SE CACHE DANS LE BUREAU DERRIÈRE L ACCUEIL. PEUT-ÊTRE PEUR DE LA CLIENTÈLE... DOMMAGE POUR UN CREMATORIUM.

Excellente prestation avec le personnel bienveillant.

Lieu, accompagnement et prestation parfaits. Un maître de cérémonie très professionnel et humain, et qui nous a remarquablement accompagnés.

Benedicte m’a accueillie et j’ai pu rester seule avec le cercueil de mon papa le temps que la famille arrive. Nos volontés de mettre la musique préférée du défunt et de diffuser un diaporama photos ont été acceptées. Antoine a mis à notre disposition des feutres pour écrire sur le cercueil. Elle a été patiente et bienveillante; on a tous pris le temps d’avoir nos gestes d’amour et d’adieu pour le cerceuil malgré l’heure qui défilait. Tout était expliqué ou bien le consentement était demandé. Le départ de notre papa s’est fait dignement dans le plus grand des respects. Nous vous remercions infiniment.

Encore un grand merci à Bénédicte pour son professionnalisme!

Merci beaucoup à Bénédicte pour sa gentillesse, sa disponibilité et son empathie.