Nous avons fait la cérémonie dans cet établissement le 19 mars 2025 pour notre maman et nous avons été très bien accueilli et le maître de cérémonie a été vraiment super.
Ma famille et moi même remercions de tout notre coeur la maitresse de cérémonie qui a tout fait pour permettre a une partie de ma famille ,arrivée en retard à cause d'une grêve sur la route , de pouvoir quand même faire leur adieux dans une salle a part avec le cerceuil , les photos et la lecture des textes une seconde fois . merci !!!!!
Merci beaucoup. L'idée que les enfants pouvait dessinée pendant tout la cérémonie sur le cercueil pour faire leur adieu à leurs papa était très touchant.
Biensur aussi pour les adultes de pouvoir écrire encore un dernière mot.
Pour ce moment très difficile c'était beau de faire c'est adieu personnel avec ça musique préférée.
Merci
La personne qui s'est occupé de la dispersion des cendres de ma fille née sans vie ne connaissais ni nos prénoms ni celui de ma fille ! Son téléphone et l'enceinte n'était pas relié et nous avons du patienter un peu que ce jeune monsieur incompétent synchronise les 2... Bref payer pour ce si mauvais service... C'est déplorable et bien désolant que ce ne soit pas là personne des pompes funèbres qui s'occupe de cela... Très déçue.
Venue en janvier 2023 pour mon beau père et en septembre 2024 pour ma belle maman, j'ai été accompagnée durant le déroulement de la cérémonie. Devant mon chagrin exprimé ainsi que celui de ma famille, le personnel a su être patient.
Un grand merci pour votre bienveillance, surtout dans ces moments là.
Je suis venue en juin pour mon frère très belle cérémonie vous nous avez bien accompagnés surtout pour mes nièces et vous leurs avait permis de repasser une chanson alors que c était fini merci
Je suis de Bordeaux je peux dire que vous êtes mieux que chez nous
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
En panne de gaz pendant la crémation de mon amie ..... C'est quand même terrible pour la famille. J'ai mis longtemps à réagir. J'espère que vous avez remboursé le mari ..... C'était fin juillet 2018 ...
Un personnel très compétent, accueillant, à l'écoute, respectueux et empathique. Ils ont été d'une justesse de la préparation de la cérémonie jusqu'au lâcher des cendres.