Nous avons été accueilli par Jeremy , personne très à l'écoute et souriant
Nous avons passé un excellent moment avant, pendant, et après la cérémonie
Merci à vous !
Accueil chaleureux par une jeune femme très sympathique et professionnelle en regard des circonstances. Cérémonie simple pour mon frère hier comme il le voulait mais juste ce qu il faut. Merci à cette personne que je recommande vivement
Nous sommes venus de Nantes pour mon parrain, nous avons été très bien reçu. Merci pour votre accueil et votre gentillesse envers nous. Sabrina a tout mis en place pour nous accompagner dans ce dernier voyage, tout cela avec bienveillance. Nous avons été très touchés par votre dernier geste avec les pétales de roses que nous avions rapporté lors de la fermeture des portes. Merci beaucoup.
Personnel professionnel. La cérémonie a été facilité malgré les circonstances toujours compliquées d'un décès. Ainsi, en amont par quelques contacts téléphoniques, puis juste avant la cérémonie, la maîtresse de cérémonie a pu conseiller au mieux la famille pour que tout ce déroule le mieux possible. Je remercie donc naturellement le crématorium de Valence et tout son personnel car c'était vraiment parfaitement préparé dans le respect du défunt et de la famille.
Tout a été organisé par la merveilleuse Isabelle de PFG romans sur Isère, mais le suivi est la.. accueillie par Vanessa très agréable et tout en compassion. Merci pour tout
POUR UN DÉCÈS, PERSONNE A L ACCUEIL, LE PERSONNEL SE CACHE DANS LE BUREAU DERRIÈRE L ACCUEIL.
PEUT-ÊTRE PEUR DE LA CLIENTÈLE...
DOMMAGE POUR UN CREMATORIUM.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer
Un grand merci à Laetitia et Bénédicte pour leur professionnalisme lors de la cérémonie de notre mère et grand mère Bernadette.
Elles ont su nous aider à réaliser une cérémonie pleine d’amour et de gratitude.
Merci pour votre générosité et votre gentillesse dans l’accompagnement de notre famille dans la tristesse.
Bonjour,
Je recommande ce crematorium à tous.
Nous avons incinéré aujourd'hui notre amie qui s’est retrouvé seule sans famille.
Nous, amis proches nous nous devions lui rendre un magnifique dernier hommage.
Grâce aux personnels adorables et à l'écoute cela a pu être possible.
Ils ont su nous diriger, informer et surtout nous rassurer tout le long dans ce moment difficile.
Nous voudrions remercier tout particulièrement Bénédicte et Antoine de leurs professionnalisme et de leurs gentillesses.
Ne changez pas et restez comme vous êtes.
Mille mercis à vous deux et prenez soin de vous.
AMIS DE MME SORN.
Une équipe au top, et à l’écoute des familles. Vraiment pas déçues. Les petites filles de Mr B d’une crémation du 19/12/2023. Bonne retraite au Mr pour qui c’était la dernière semaine de travail