Merci de nous avoir accompagné dans ce moment difficile malgré les règles sanitaires. Cérémonie très bien préparée et harmonieuse.
Merci pour ces funérailles
Un accueil empli de compassion et de gentillesse par le Maître de Cérémonie, pour nous satisfaire dans notre désir de simplicité pour ma sœur et moi-même, et pour nos familles qui n'ont pas pu partager cet adieu à nos côtés...
Une page importante de notre vie s'est refermée, avec ce message aux vivants :"N'attendez pas qu'il soit trop tard, pour dire à ceux qui comptent à vos yeux et vos cœurs, que vous les aimez♥️"...
Eric et Marie H.
Lieu apaisant pour la cérémonie de ma soeur grand merci a toute l équipe qui est très distrait et a l écoute des proches qui sont dans la douleur merci encore vous de nous avoir accompagné ma famille dans cette épreuve .....douleureuse
Le lieu est très bien, neutre mais solennel juste comme il faut et adapté à tous les cultes.
La fermeture des portes est bien plus "agréable" à la lente descente du cercueil qu'il y a dans certains autres établissements.
Le personnel est très agréable.
Le thé est gratuit mais la machine à café vous demandera 50 centimes.
Le personnel est très aimable, et s'est bien occupé de la cérémonie et de la remise de l'urne ensuite avec beaucoup de respect.
A l'écoute, ma maman ne souhaitait pas de cérémonie. Nous avons pu l'accompagner seuls dans l'intimité d'une petite salle...
Informations claires, données avec délicatesse dans ce moment difficile. Personnel à la fois disponible, présent et discret.
Un grand merci à vous.
Vos méandres administrativo-organisationnel et votre arrogance ne nous ont vraiment pas aider dans notre deuil.
Vous avez choisi un métier ou vous vous devez de comprendre et aider au mieux les familles, sinon, soyez courageux, changez s'en.
Un grand merci à Rémy pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de la cérémonie de Maddy. Rémy a su faire preuve de délicatesse de prévenance et d'empathie. Ses précieuses qualités nous ont permis d'accompagner Maddy dans son dernier voyage en toute confiance. L'adieu au cours duquel il nous a accompagné, a été en adéquation avec nos souhaits et cet au revoir a été fait dans la sérénité.
Nous recommandons ses précieux services que nous avons beaucoup appréciés dans une situation très douloureuse.
Merci pour votre gentillesse et vos attentions. Merci également au maitre de cérémonie pour son adaptation aux discours non prévus et surtout pour son initiative pour les applaudissements. Merci donc, tout était parfait.
La personne qui s'est occupé de la dispersion des cendres de ma fille née sans vie ne connaissais ni nos prénoms ni celui de ma fille ! Son téléphone et l'enceinte n'était pas relié et nous avons du patienter un peu que ce jeune monsieur incompétent synchronise les 2... Bref payer pour ce si mauvais service... C'est déplorable et bien désolant que ce ne soit pas là personne des pompes funèbres qui s'occupe de cela... Très déçue.
POUR UN DÉCÈS, PERSONNE A L ACCUEIL, LE PERSONNEL SE CACHE DANS LE BUREAU DERRIÈRE L ACCUEIL.
PEUT-ÊTRE PEUR DE LA CLIENTÈLE...
DOMMAGE POUR UN CREMATORIUM.
Personnel respectueux, nous avons eu Thomas, une personne sympathique. Il nous a aider à passer ce moment douloureux avec sérénité. Il est très a l'écoute, et professionnel. Je le remercie grandement.
Établissement propre et spacieux.