Une expérience malheureuse ressentie par toutes la famille.
Nous n'oublierons pas ces 13 minutes top chrono qui ont été consacrées à notre maman (grand mère) avec un discours dénué de sens pour nous, avec un personnel dénué de tact et d'empathie.
Bref le sentiment que ces moments promis de sérénité pour un adieu respectueux, nous ont été volés, et ce n'est pas réparable
Cérémonies impersonnel, le bouquet de fleurs qui la accompagnés lors de la Cérémonies religieuses nous a était remis et non brûler avec comme nous le souhaitons. Malgré plusieur demande impossibles d'avoir notre musique.
Le cercueil a vite était expédié comme une lettre a la poste. Rien que du bisness. Allez au suivant
Quelle honte!!!
Accueil chaleureux par une jeune femme très sympathique et professionnelle en regard des circonstances. Cérémonie simple pour mon frère hier comme il le voulait mais juste ce qu il faut. Merci à cette personne que je recommande vivement
Lieu très propre mais pas aussi pratique que cela … trop de monde à la fois toutes les 1/2 heure une crémation les personnes se croisent et le vrai bazard sur le parking !!!! Dommage pas d’intimité entre chaque cérémonie… un peu l’usine!!!
Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour l’accompagnement proposé lors de la cérémonie d’adieu de ma maman. Un merci tout particulier à Frédérique, dont l’humanité, le professionnalisme et la douceur ont rendu cet hommage digne et apaisant.
Merci pour votre gentillesse et vos attentions. Merci également au maitre de cérémonie pour son adaptation aux discours non prévus et surtout pour son initiative pour les applaudissements. Merci donc, tout était parfait.
Nous avons beaucoup apprécié le lieu apaisant et l'accompagnement d'Aurélie pour l'ultime hommage de notre Papa. Merci à toute l'équipe qui gère les lieux.
Nous arrivons de la cérémonie religieuse située à plus de 20km. Le personnel, en salopette de travail, nous fait remarquer que nous avons 10mn de retard, que nous ne sommes pas les seuls, nous demande de faire vite et nous pressent à la sortie. Quel manque d'empathie et de professionnalisme pour de telles circonstances ! J'espère que la direction aura amélioré la situation, car cette experience a vraiment laissé un goût amer