Numéro des Services de crémation à proximité

Prise en charge catastrophique ! Mon grand-père est décédé à 11h40 à son domicile le personnel c'est rendu sur place pour la levé du corps à 18h car "fin de semaine il n'y a pas suffisamment de personnel" - La prochaine fois ma chère dame nous veillerons à quitter ce monde en semaine. Si ça n'était que cela. Le personnel (très gentil et à l'écoute je tiens à le préciser ) nous rassure en nous indiquant que nous avons un "droit de visite" le week-end. Que fut ma surprise : "pas de visite le week-end car pas de personnel (finalement) puis pas de visite par respect pour le corps de votre grand-père nous ne voulons pas de problème avec la famille" C'EST LA FAMILLE QUI DEMANDE A LE VOIR. Suite à quelques coup de fil avec l'organisme de rapatriement la visite est autorisé. La madame en décide autrement car finalement elle juge cela trop irrespectueux ( Donc dit oui aux personnel et me rappel pour dire non). Finalement nous avons eu gain de cause ( tout c'est bien déroulé) Mais faire subir cela en plein deuil c'est inacceptable ! Le respect du corps Madame, ce aurait été de missionner les employés pour la levé du corps dans l'heure qui suit ( nous étions à 20min du centre). Et pour finir le respect de la famille madame veuillez prendre en considération les émotions et sentiment de la famille et les respecter un minimum.

Cérémonie tout en douceur et respectueuse pour mon papa assez minimaliste. L'accueil après la cérémonie, pour les photos, dans la petit salle à été une vraie bonne idée de Frédérique, cela a permis de partager.. avec une famille de lorraine paris et montpellier..un bon moment plus détendu et de ne pas se quitter sur la tristesse du moment des portes qui s'ouvrent... Merci bcp pour votre écoute votre promtitude à nous trouver une solution, à votre prestation. Merci

Je vous remercie de nous avoir accompagné pour un dernier au revoir notre papa parti le 17 mai Nous vous remercions de votre professionnalisme et votre bon coeur. Il a eu un très belle hommage pour notre papa parti trop tôt . Famille charrondiere/cherel

POUR UN DÉCÈS, PERSONNE A L ACCUEIL, LE PERSONNEL SE CACHE DANS LE BUREAU DERRIÈRE L ACCUEIL. PEUT-ÊTRE PEUR DE LA CLIENTÈLE... DOMMAGE POUR UN CREMATORIUM.

Excellente prestation avec le personnel bienveillant.

Bien

Un crématorium parfaitement agréable, dans de tels endroits, je ne comprends pas pourquoi d'autres avis ne donnent qu'une étoile

Une super équipe au top merci à vous 🙏merci à Bénédicte

Personnel très professionnel, je pense notamment à ce jeune maître de cérémonie qui du début à la fin était très professionnel et à l'écoute. Si je pouvais avoir son nom pour le remercier. Un très belle hommage à été rendu à Philippe. Merci.

Un accueil chaleureux dans ce moment tellement douloureux. Mille mercis au jeune homme qui a fait la cérémonie. Je m'excuse d'avoir oublié son prénom 😞. Il a été patient, à l'écoute et sensible à notre douleur. Merci beaucoup à lui

Accueil distant. Texte de cérémonie non approprié,à revoir pour obsèques civiles. Étant déçu, je vais modifier mon contrat obsèques pour aller à Châlons.

Un accueil et une cérémonie dans la sobriété en hommage au défunt. Merci à Claire pour l’accompagnement pendant ce moment douloureux.